Унификация бренда: экономия на открытии магазинов и рост постоянных клиентов
Комплексная модернизация сети обувных магазинов привела к снижению затрат на открытие точек и увеличению доли постоянных покупателей
аудитория
30%
увеличение доли постоянных клиентов
Унификация бренда: экономия на открытии магазинов и рост постоянных клиентов
Комплексная модернизация сети обувных магазинов привела к снижению затрат на открытие точек и увеличению доли постоянных покупателей
просмотры
13 000
суммарный охват 27 публикаций
аудитория
30%
увеличение доли постоянных клиентов
- Задачи
- Привести магазины сети к единому фирменному стилю
- Снизить затраты на маркетинговые материалы
- Повысить узнаваемость бренда
- Запустить эффективную систему лояльности
- Блокеры
- Необходимость оптимизации расходов при расширении сети магазинов в ЦФО и ЮФО, а также усиление конкурентных позиций в сегменте «средний плюс»
“
Рынок обуви характеризуется высокой конкуренцией и требовательной аудиторией. В условиях растущей конкуренции и необходимости расширения сети, компании требовалось создать единый узнаваемый образ и оптимизировать маркетинговые расходы.
решение
-
Полный аудит рекламных материалов - Создание дизайн-кода для всех элементов оформления
- Разработку системы маркетинговых материалов
- Внедрение программы лояльности с несколькими форматами взаимодействия
этапы реализации
- Аналитический аудитПроведен детальный анализ всех рекламных материалов сети, выявлены несоответствия в оформлении и определены точки оптимизации.
- Разработка дизайн-кодаСоздан единый стиль оформления магазинов и маркетинговых материалов, разработаны стандарты для всех элементов брендинга.
- Внедрение системы лояльностиРазработана и запущена комплексная программа, включающая:
- накопительную скидочную систему
- систему подарочных сертификатов
- механизмы поощрения постоянных клиентов
- МасштабированиеВнедрены стандарты оформления в действующие магазины и подготовлены шаблоны для новых точек продаж.
результаты
- Снижение затрат на открытие новых магазинов за счёт стандартизации
- Увеличение доли постоянных покупателей: до 30%
- Унификация всех маркетинговых материалов
- Повышение узнаваемости бренда
- Оптимизация расходов на оформление торговых точек
выводы
Системный подход к модернизации сети магазинов позволил достичь существенной экономии при расширении бизнеса и увеличить лояльность клиентов. Единая маркетинговая стратегия в сочетании с продуманной системой лояльности обеспечила устойчивый рост ключевых показателей.
вас могу заинтересовать